أهم 4 نصائح لتحسين محركات البحث SEO مطعمك

اليوم في العصر الرقمي، لا يجب أن تسأل هل أنا بحاجة لحملة إعلانية أم لا، ببساطة أصبحت ضرورة ملحّة لأي عمل.

كما تعتبر الـ SEO تحسين محركات البحث من أقوى أدوات التسويق الإلكتروني التي يمكنك الحصول عليها.

يعد تحسين محركات البحث SEO عبارة عن مجموعة من الطرق التي يستخدمها المسوق الرقمي لمساعدتك في ظهور نشاطك التجاري عبر الإنترنت بشكل أكبر وأفضل، وخاصة على محرك البحث الأشهر Google، والهدف الرئيسي من تحسين محركات البحث هو زيادة حركة مرور نشاطك التجاري على الإنترنت.

لكن في مجال المطاعم، لا يمكن الاعتماد كلياً على موقع الإنترنت، لكن ستحتاج لبعض الإستراتيجيات لمساعدتك على التقدم عن المنافسين، نشارك معك بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في تحسين محركات البحث SEO لمطعمك.

وضع خطة كلمات رئيسية واضحة ومطلوبة

من الطبيعي أن تميل إلى الحلول التقنية من أجل تحسين محركات البحث وتصميم موقع رائعة لمطعمك، وفي الحقيقة هذا أمر جيد، ونشجعك على ذلك!. لكن قبل كل شيء: يجب أن تستخدم الكلمات الرئيسية التي سوفَ تستخدمها.

في التسويق الرقمي، الهدف الرئيسي هو نية العميل لأنهُ القصد من بحث العميل هو ما يدفع نتائج محرك البحث لظهورك أمام العميل. الهدف الأساسي هو نية العميل وعن ماذا يبحث؟.

غالباً عندما يبحث الشخص عن شيء في محرك البحث، فإنهُ يبحث عن إجابة محددة. وعادة المواقع التي تقدم الإجابة بطريقة صحيحة ودقيقة، تحصل على حركة مرور قوية وتعزز المصداقية لدى Google.

في أغلب الأحيان، تستخدم الكثير من مواقع المطاعم تنسيق الكلمات الرئيسية على هذا الشكل “أفضل…الخ” على سبيل المثال، “أفضل مطعم في دبي”، أو “أفضل الوجبات الجاهزة في الرياض”). 

انتقل إلى Google الآن وأبحث عن “أفضل مطعم” في مدينتك التي تتواجد فيها، سوفَ يظهر عدد من المطاعم التي تتنافس على الصدارة. في حال كان المطعم جديداً أو كان موقع الإنترنت جديد، سوفَ يكون التنافس مع مواقع الإنترنت المصنفة بالفعل والموثوقة لهذه الكلمات الرئيسية أمراً صعباً. ربما لا يكون مستحيل، لكن بالتأكيد سوفَ يأخذ متخصص تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي الكثير من الجهد والوقت للقدرة على منافستهم.

رسم خريطة ووضع خطة للكلمات الرئيسية

تتطلب كل إستراتيجية لتحسين محركات البحث خريطة كلمات رئيسية وخطة، من أجل أن تحصل على ترتيب أفضل في الصفحات من نتائج محرك البحث (SERPs)، تحتاج إلى ما يميزك عن المنافسين. هذه هي الأسباب في أن المطعم يحتاج أن يكون واضع خطط للكلمات الرئيسية.

أفضل خطوة هي استخدام الكلمات الرئيسية التي تعتقد لها تأثير على العملاء: إذا كان المطعم معروف بصدر الدجاج، فحاول استهداف “أفضل صدر دجاج في (على فرض <الرياض>)”.

إذا كنت معروف بإعلان ترويجي معين، على سبيل المثال، منسف اللحم بالعسل، فاستهدف “أفضل أنواع المناسف اللحم في العسل في <دبي>”. إذا اقتربت العطلة، فحاول دمج الإعلان في أحدث المشاركات (ما الذي تبحث عنه في بوفيه عيد الميلاد في دبي).

بغض النظر عن التشابه، تذكر أن تضع في اعتبارك العملاء (العملاء المحتملين) عند اختيار الكلمات الرئيسية:

ما نوع تجربة تناول الطعام التي يبحث عنها العملاء في المنطقة التي تسكن بها، هل يمكن أن يوفرها المطعم؟

ما نوع الطعام الذي يبحثون عنهُ؟

بعد إنشاء الكلمات الرئيسية وتعيينها، ابدأ في إنشاء خطة كلمات رئيسية تتضمن هذه الكلمات الرئيسية المحددة ووضعها في الصفحات المقصودة المناسبة داخل الموقع.

لا تنسى: يجب أن توجّه الكلمات الرئيسية عملائك المحتملين إلى صفحة معينة داخل الموقع لمطعمك من أجل أن تضيف لهم قيمة لاحتياجاتهم الخاصة.

ركز على الجمهور المحلي

عند تحسين موقع المطعم على الإنترنت، سترغب في الاستفادة من الجمهور المحلي. وهذا يعني يجب أن تقدم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية المحلية التي تعكس المدينة أو الحي الذي ينشط به المطعم. علاوة على ذلك، العمل على تضمينهُ في أدلة المواقع المحلية وإدراج المطعم في خرائط Google.

يجب أن يكون الموقع سهلً نسبيً لإعدادهُ باستخدام ملف التعريف Google التجاري. بمجرد إعداد الموقعك وتحسين لغتك، ابدأ في إضافة تفاصيل أعمال المطعم في مواقع: Yellow Pages و TripAdvisor و Yelp! و Zomato و Foursquare، وغيرها.

أعمل على هذه المعلومات بدقة ويجب أن تكون محدثة دائماً. اجعل المطعم بين يدي الجمهور المستهدف من خلال تقديم معلومات دقيقة عن الموقع الجغرافي وأرقام الهواتف والمواقع الإلكترونية وأي وسيلة اتصال متوفرة.

يؤدي هذا إلى: المساعدة في إنشاء الهوية للعلامة التجارية عبر الإنترنت من خلال إتاحة الوصول للأشخاص الذين يرغبون في العثور على المطعم، ثانياً: تُعزز المصداقية مع Google كـ شركة موثوقة. مما يؤدي إلى زيادة الفرص في الظهور أعلى نتائج SERP عندما يستخدم الأشخاص كلمات الرئيسية التي قمت بتقديم عروض أسعار عليها.

الأهم من ذلك، الاهتمام بالجمهور المحلي يمكنك من الوصول إلى العملاء. أي شخص في المنطقة أو يزور المنطقة قريباً يكون على علم بالمطعم من خلال بحث بسيط على Google. بغض النظر عن الطعام والخدمة الرائعة التي تقدمها، تحسين محركات البحث للجمهور المحلي يخلق انتباه ومعرفة بالعلامة التجارية.

وجود المطعم في مواقع المراجعة والتقييم

اليوم في عصر الويب 3.0، نتائج البحث الأساسية هي ما تصنعهُ أحلام التسويق الرقمي. في أي وقت ترى حملة تسويقية رقمية ارتفاع طفيف في نتائج البحث الأساسية وحركة المرور، هذا سبب للاحتفال. اليوم في عصر الويب 3.0، نتائج البحث الأساسية هي اللعبة.

غيّر الإنترنت بشكل جذري قواعد تفاعل العملاء مع العلامات التجارية. اليوم لم يعد الناس يعتمدون على بيانات الشركات والحفلات في المطعم؛ المهم الآن ما يتحدث به العملاء الآخرون.

اليوم التسويق الرقمي يعتبر قمة الديمقراطية، وفي تسويق مطعمك يعني الحصول على أكبر عدد ممكن من المراجعات لمطعمك. يجب إضافة موقع المطعم على أكبر من مواقع المراجعات الأساسية. وتشجيع العملاء على ترك تعليقات إيجابية حول المطعم.

هذا يقدم. مساعدة العملاء المستقبليين على تحديد إذا كانوا يريدون الوصول لمطعمك أم لا، وخاصة بناءً على العديد من المراجعات الأساسية من عملاء سابقين لمطعمك.

ثانيًا: يساعد Google في التعرف على المطعم كعمل تجاري يضعك في مرتبة أعلى في SERPs، وذلك يعود بالاعتماد على مدى التزكية بمطعمك.

تؤثر المراجعات عبر الإنترنت على قرارات الشراء، يتحدث 93٪ من المستهلكين أن المراجعة عبر الإنترنت شجعت أو أخفقت عملية شراء حديثة. كما ذكر 68 ٪ من رواد المطعم أن التقييم الإيجابي على أحد المواقع أثر على قرارهم الذهاب لمطعم جديد.

لا تحتاج أن تكون محلل بيانات لمعرفة ما تخبرك به الإحصائيات: تؤدي التقييمات الجيدة إلى جذب المزيد من العملاء المحتملين عبر الإنترنت، وكلما زادت عدد المراجعات، زاد عدد الأشخاص الذين يقرؤون عن المطعم.

التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي

صحيح أن Web 2.0 هو الإيعاز ببدء عصر وسائل التواصل الاجتماعي، لكن في العصر الحديث مع الويب 3.0 أصبحت أهمية وسائل التواصل الاجتماعي واضحة، بما فيه الأطعمة والمشروبات.

المحتوى الذي ينشئهُ المستخدم (UGC) حول المطعم سواء عبر الميمات، أو قصص قصيرة عبر وسائل التواصل مثل الانستقرام، أو TikToks، سوفَ يكون أفضل صديق لمطعمك سواءً حديث إيجابي أو سلبي.

نعم، محتوى الوسائط الاجتماعية الذي أنشأه المستخدمون عن المطعم بشكل إيجابي أو سلبي سوفَ يساعد المطعم.

دعنا نشرح لك كيف:

الشيء الذي يجعل وسائل التواصل الاجتماعي مفصلية في اتخاذ القرارات لسبب رئيسي أنهم يثقون في الآخرين أكثر مما يثقون ببيانات المطعم الذي يفكرون بالذهاب إليه.

يمكن للمطعم التفاعل مع العملاء بطريقة ممتعة وإيجابية دون الاعتماد على العلاقات العامة المتعبة، التفاعل مع العملاء يشهد تفاعل إيجابي أكبر مع العملاء. وكلما كانت الردود أكثر طبيعية، كلما كانت المصداقية لدى العملاء أكبر.

ما يهم، إذا واجهت تقييم إيجابي، قم بالرد مع خالص الشكر للعميل. إذا واجهت مراجعة سلبية، قم بمعالجة المشكلة، يجب تحمل المسؤولية، وقدم اعتذار صادق. حتى لو كان التعليق الأصلي غير معقول أو قاسي، حافظ على الهدوء ورد بطريقة لبقة.

السبب الرئيسي للفائدة من التعليقات: سوفَ يشاهد هذا التفاعل الكثير من الناس. وإذا كنت ترد بصدق واحترام، سوف يقفون معك بكل تأكيد.

هل يحتاج مطعمك لتحسين محركات البحث

يوجد العديد من النصائح لتحسين محركات البحث للمطاعم، لكن هل يحتاج المطعم حقاً إلى تحسين محركات البحث؟

الإجابة: نعم، يحتاج المطعم إلى تحسين محركات البحث. خاصة مع وجود أكثر من 4.7 مليار مستخدم إنترنت عبر الإنترنت، فإن الاستثمار في تحسين محركات البحث سوفَ يكون بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. سواءً كان الأمر يتعلق بالاستفادة من تحسين محركات البحث، أو جعل المطعم يستخدم أحدث تقنيات نقاط البيع السحابية POS-Cloud من Sappad، من الضروري إنشاء وجود إلكتروني يساعد العملاء في التعرف على العلامة التجارية.