تعرف على ساباد في FHA HoReCa

تتطلع “ساباد” بشغف إلى المشاركة في فعالية FHA HoReCa 2022 التي ستقام في سنغافورة خلال الفترة من 25 إلى 28 أكتوبر في مركز المعارض بسنغافورة.

تشارك شركة Sapaad مرة أخرى في فعالية FHA HoReCa، حيث سبق لنا المشاركة في المعرض التجاري عام 2018. يُعد FHA HoReCa أحد أكبر المعارض الدولية في آسيا، حيث يتضمن أحدث الابتكارات والتطورات في صناعة الضيافة والأغذية والمشروبات وخدمات الطعام.

معرض FHA HoReCa

تتألف فعالية FHA HoReCa من حدثين كبيرين، حيث يُعد Food & Hotel Asia FHA معرضًا تجاريًا دوليًا ناجحًا للشركات المتخصصة في المأكولات والمشروبات والضيافة في جميع أنحاء العالم لأكثر من 4 عقود. والحدث الآخر هو FHA Food & Beverage، الذي يركز على تقنيات معالجة وتغليف الأغذية والمكونات والنبيذ والمشروبات الكحولية. يعتبر FHA HoReCa أحد أكبر الأحداث العالمية في هذا المجال.

تُعد فعالية FHA HoReCa الحدث الرائد عالميًا في مجال خدمات الطعام والضيافة في آسيا، وتتضمن خمسة قطاعات رئيسية: المخبوزات والمعجنات والآيس كريم، خدمات الطعام ومعدات الضيافة، أسلوب الضيافة، تكنولوجيا الضيافة، والقهوة والشاي التخصصي.

من المتوقع هذا العام أن تجذب فعالية FHA HoReCa عددًا يتجاوز 20 ألف زائر من 70 دولة أو منطقة، وسوفَ تستضيف 800 عارض. ستُعرض المنتجات والابتكارات العديدة عبر 10 أقسام دولية.

الحدث في سنغافورة

تمتلك سنغافورة بيئة غنية ومتطورة لقطاع تكنولوجيا المطاعم والضيافة، وتعد واحدة من الشركات الرائدة في آسيا في هذا المجال. يتوقع أن يصل معدل النمو السنوي المركب لسوق الخدمات الغذائية إلى 2.1٪ بحلول عام 2023، مما يشير إلى النمو القوي والمتواصل للقطاع. كما ارتفعت مبيعات الأغذية والمشروبات بنسبة 11.4٪ على أساس سنوي اعتبارًا من أبريل 2022، مما يعكس الطلب المتزايد على الخدمات الغذائية في سوق الضيافة في سنغافورة.

تدعم سنغافورة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في قطاع الأغذية والمشروبات من خلال إطلاق مبادرات دعم مثل منحة حلول الإنتاجية (PSG) ومكافأة المرونة الرقمية. تركز هذهِ المبادرات على تعزيز الرقمنة، وتشمل شراكات مع مزودي تكنولوجيا المطاعم المعتمدين من IMDA، بما في ذلك شركة Sapaad. ومن المتوقع أن تساعد هذه المبادرات على تعزيز قدرة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة على تحسين الإنتاجية والجودة وتحسين الخدمات التي تقدمها.

تؤثر عمليات الرقمنة التي تشهدها سنغافورة على القوى العاملة في قطاع الضيافة، حيث أصبحت عمليات المطاعم مؤتمتة. وتسعى المؤسسات التعليمية الرائدة في سنغافورة مثل Nanyang Polytechnic NYP ومعهد التعليم الفني (ITE) إلى تمكين المواهب المستقبلية في مجال الضيافة. 

عن طريق اعتمادها لنظام إدارة المطاعم الرسمي لمنهجها وهو نظام Sapaad. وسيتم تدريب طلاب الضيافة على نظام إدارة المطاعم الشامل لشركة Sapaad، والذي يشمل منتجات برامج إدارة المطاعم، ليحصلوا بذلك على خبرة عملية وقيمة قبل الانضمام إلى قطاعي المأكولات والمشروبات والضيافة. 

وتأتي هذهِ الخطوة في سياق تحول سنغافورة نحو الرقمنة وتوفير بيئة غنية لقطاع تكنولوجيا المطاعم، إذ تعد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في قطاع الأغذية والمشروبات من بين المستفيدين من مبادرات الدعم الحكومية مثل منحة حلول الإنتاجية (PSG) ومكافأة المرونة الرقمية التي تشجع الرقمنة وتدعم الشراكات مع مزودي تكنولوجيا المطاعم المعتمدين من IMDA، بما في ذلك شركة Sapaad.

منصة خاصة لعرض منتجات ساباد

سوفَ نستخدم فعالية HoReCa كـ منصة لعرض منتجنا الرائد، وهو نظام إدارة نقاط البيع السحابي POS وإدارة المطاعم Sapaad.

يعتبر نظام إدارة المطاعم ونقاط البيع الخاص بـ Sapaad حلاً شاملاً وقويًا لعمليات مطعمك، ويشتمل على العديد من الميزات المهمة مثل نظام إدارة المخزون المتكامل ونظام إدارة الولاء. بالإضافة، إلى التكامل مع تطبيقات التوصيل الغذائي الرائدة في سنغافورة مثل Foodpanda و GrabFood و Deliveroo و GPay Food و Lalamove. يتيح Sapaad لأصحاب المطاعم تبسيط عملياتهم لتحقيق الكفاءة وتوفير الوقت والعمالة والتكاليف.

نقوم بعرض منتجاتنا في المعرض ذات المستوى العالمي، بما في ذلك:

• نظام عرض المطبخ (KDS).
• شاشة الرمز المميز.
• مدير التوصيل.
• ساباد أونلاين – الطلب عبر الإنترنت.
• Sapaad Kiosk – كشك الطلب الذاتي.
• ساباد دايركت – طلب QR Contactless.

يتميز برنامج إدارة نقاط البيع POS والمطاعم من ساباد بأنهُ غير مرتبط بأجهزة محددة ويتوافق مع الويب ونظامي التشغيل iOS و Android. كما نعمل باستمرار على تطوير وتوسيع مجموعة منتجاتنا لتلبية الاحتياجات المتزايدة في قطاع الخدمات الغذائية، وبالتالي يمكن لفعالية HoReCa أن تتوقع ابتكارات مثيرة بشكل رهيب من ساباد Sapaad.

ما هو الجديد لـ ساباد في FHA HoReCa

سوفَ نطلق منتجات جديدة تمامًا من ساباد، بما في ذلك إدارة خدمة التوصيل وتطبيق النادل الرقمي والجيل التالي من لوحة المعلومات المباشرة للأعمال ونظام الترويج المتقدم.

سوفَ يساعد تطبيق إدارة Delivery Rider على تحسين عملية التسليم الداخلية في مؤسستك. يتميز هذا التطبيق الجديد بزيادة رؤية سائقي التوصيل لموقع عملائك وتحديثات مباشرة لطلبات العملاء، كما يقدم ميزة التكامل مع خرائط Google لتتبع أماكن التوصيل بدقة. وباستخدام التطبيق، يمكن للعملاء الدفع وترك الإكراميات، مما يجعل عملية التسليم سهلة وآمنة بدون تلامس.

يمثل تطبيق Digital Waiter حلاً حديثاً وفعالاً لتبسيط عملية الطلبات في المطاعم. بدلاً من استخدام أجهزة الطلب التقليدية، يتم استخدام جهاز محمول باليد من قبل النادل لعرض القائمة، وتلقي الطلبات وإرسالها مباشرة إلى المطبخ. يوفر التطبيق ميزة تكامل QR المباشر من ساباد للعملاء الذين يرغبون في الطلب بدون تلامس. هذا الحل المتطور يساعد على تحسين خدمة العملاء وتسريع عملية الطلبات في المطاعم.

سوفَ نطلق قريبًا الجيل التالي من لوحة المعلومات المباشرة المتقدمة، حيث نستخدم تقنيات ذكاء الأعمال والتحليلات المتطورة لتسهيل عمليات تفسير البيانات بشكل أكثر دقة وتحديد. وباستخدام هذه اللوحة، ستتمكن من تصنيف البيانات إلى فئات أكثر تحديدًا، مثل نوع الطلب وطريقة الدفع وحتى الموظفين الذين استلموا وأنهوا الطلب.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم نظام ترويج متقدم يتيح لك إنشاء عروض ترويجية مخصصة عبر مختلف قنوات الطلب، بما في ذلك أكشاك الطعام والإنترنت وأكشاك الطلب الذاتي. يتضمن المحرك منصة مركزية لإدارة عمليات الترويج الخاصة بك.

سوفَ تعرض ساباد ابتكارات وتحديثات مهمة أخرى للوحدات المختلفة في مجموعة منتجات نقاط البيع الخاصة بها.

تفضلو لزيارة فعالية FHA HoReCa 2022

يسرّنا دعوتك لتجربة كيف يمكن لـ Sapaad تحسين عمليات مطعمك. يسعد خبراء المنتجات لدينا بتقديم عرض توضيحي لنظامنا الشامل الذي يتماشى مع احتياجات العمل. ستتمكن من استكشاف الاتجاهات والتقنيات الحديثة في صناعة الأغذية والمشروبات، مما يشجعك على تطوير عملك والارتقاء به إلى مستوى جديد.

يمكنك زيارة جناح ساباد رقم 2K1-07 في معرض سنغافورة الذي سيقام في الفترة من 25 إلى 28 أكتوبر 2022. وسيكون المعرض مفتوحًا من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً ، وسينتهي يوم 28 أكتوبر في الساعة 4 مساءً. 

ننتظر رؤيتك هناك!