ما هو جديد ساباد حول عام 2022

نقوم بجمع معلومات حول الشهور الثلاثة الأولى لهذا العام مع تشكيلة تضم ميزات جديدة وتحسينات التي تعزز تجربتك على Sapaad وتجربة زبائنك أيضاً في المطعم.

في حال فاتكم هذا، هنا بعض النقاط الهامة

مواقع sapaad.com و Sapaad POS و Sapaad Kiosk أصبحت الآن متوفرة بالعربية!

وفرت الآن Sapaad مواقع POS و Kiosk والتي تقدم خدمات باللغة العربية. بالنسبة للمستخدمين من المملكة العربية السعودية، فإن sapaad.com تم تعيينه تلقائياً ليعرض أخبار باللغة العربية أما Sapaad POS فيطرح أخبار مترجمة برامج لإدارة العلاقات مع العملاء ومن الممكن تفعيل هذه الميزة عبر الضغط على خيار اللغة العربية في القائمة الجانبية للصفحة الرئيسية.

أما المشتركين ب Sapaad Kiosk سيكونوا قادرين على تقديم تجربة الكترونية مناسبة وإعلانات تلقائية و ترويج للعملاء الناطقين باللغة العربية بالإضافة إلى تهيئة طاقم العمل إلى المهام الضرورية داخل المطعم.

وقمنا مسبقاً بنشر آخر التحديثات حول Foodex Saudi Expo 2022 والذي بدأ ب 28 من شهر شباط وحتى 3 آذار في مدينة جدة في السعودية. كما أن Sapaad Kiosk متوفر أيضاً باللغة الإسبانية والماندرانية الصينية وكذلك الإنكليزية.

تستقبل ساباد شركاء للدفع ألا وهم Omise و Adyen و Geidea

أضاف Sapaad.online ثلاثة علامات تجارية عالمية لقوائمها شركاء بقوائم الدفع ألا وهم Omise و Adyen و Geidea

تعتمد Omise على الدفع أونلاين عبر طرق مختلفة من ضمنها المعاملة الاجتماعية كما تقدم Adyen طرق دفع شخصية وعلى الشبكة أيضاً. نظام شراكة المدفوعات لـ Sapaad مع Omise متوفر حالياً في سنغافورة وأما نقل مدفوعات Ayden عبر Sapaad فهي متوفرة على نطاق عالمي.

موقع Sapaad POS الأساسي بالإضافة إلى Sapaad Kiosk يقومون بدعم مدفوعات لعملاء Geidea في المملكة السعودية العربية فقط.

قوائم الطعام الإلكترونية أصبحت متوفرة على Sapaad Direct Lite

يمكن الآن لمستخدمي Sapaad إنشاء قوائم طعام ذكية للمطعم ومشاركتها عبر كود QR وهذه الميزة متوفرة على Sapaad Direct Lite والتي تعتبر مجانية لمستخدمين Sapaad.

ويمكن للمستخدمين أيضاً إجراء طلبات إلكترونية عبر القائمة نفسها عبر تحديث Sapaad Direct Pro Plan

اطلب الانضمام إلى Deliverect

أصبحت Sapaad شريكة بنظام POS مع Deliverect وهي نظام طلب عبر الشبكة مؤسس على نظام تجميع أوروبي. وتمكن هذه الشراكة مستخدمين نظام POS على تعزيز عملية إجراء الدفع عبر الشبكة ومن منصات مختلفة ومتوفرة عبر Deliverect

أما عن الطلبات التي يتم إجراؤها عبر Deliverect ستظهر في تقارير البيع على Spaad POS وحتى الهواة الذين يقومون بتجميع الطلبات وعبر الشبكة وهم ليسوا شركاء بشكل مباشر مع Spaad.

تفعيل وضع الخدمة بحال عدم الاتصال بالانترنت

قمنا بإجراء تحسينات على نظام التكويد لمنصة Sapaad من أجل تحسين الأداء حتى بحال عدم الاتصال بالانترنت.

أما نظام POS الخاص بـ Sapaad Direct والمكرس لخدمة العملاء المتجولين بالإضافة إلى تطبيق iOS المتوفر على أجهزة التاب فيمكنهم استلام طلبات في وضع عدم الاتصال بالشبكة والتزامن مع نظام تسجيل طلبات المطعم عندما يتم الاتصال بالانترنت. وهذا يحافظ على طلبك بحال انقطاع الانترنت وتقلل من احتمالية حدوث أي مشكلة لطلب الزبون.

تحسين أداء طباعة التسمية

تطورت هذه الخدمة التي ظهرت حديثا على Sapaad وتمت إضافة نظامين iOS و Android إلى طابعة the Brother QL-820NWB Lined Label Printer و طابعة Fujitsu’s FP-2000CL Linerless Label Printer. فمن الممكن طباعة الأسماء والفواتير و اوراق الطلبات الخاصة بالمطبخ على أي طابعة مصممة ومتصلة ب Sapaad’s Cloud Print Agent

ميزة نظام الخرائط في عمليات الإيصال

حسنت Sapaad.com نظام الخرائط الخاص بها بالاستعانة بتطبيق Google Maps للمستخدمين في ماليزيا والمملكة المتحدة والسعودية. ستكون المطاعم قادرة على معرفة طريق الطلب وتطوير طرق إيصال جديدة وفقاً لنظام تحديد المواقع الخاص بعملية الإيصال. وهذه الميزة ستمكن العملاء من البحث عن أقرب مطاعم عبر نظام المواقع الخاص بها. كما واستقبلت Sapaad City Hall Mall وهي شريك جديد لـ Sapaad Mall Adapter

فيمكن لمشتركين Sapaad من دولة سنغافورة القاطنين بـ City Hall Mall أن يقوموا بوصل أنظمة POS لخادم ل mall عبر Sapaad Mall Adapter. كما وتسمح هذه الميزة لسكان mall بتشكيل وأتمتة تقارير مبيعات GFO اليومية وتقييد متطلبات الضرائب والبيع لـ mall

رسوم نظام التسليم متوفرة لكافة المشتركين ب ساباد

يمكنك الآن تحويل مصاريف نظام التسليم لمناطق مختلفة باستخدام Sapaad Delivery Manager ويمكن تحويل الأجور لأماكن أبعد أو اقرب أو حتى إلغائها تماماً من أجل التشجيع على الشراء.

يتم دعم نظام SMS ونظام استخدام الرموز في Sapaad Direct

يمكن للزبائن الذين يقومون بتقديم طلبات عبر Sapaad Direct استلام آخر التحديثات لطلباتهم عبر رسائل نصية و استخدام رموز في هذه الرسائل من أجل تقليل احتمالية اختيار الطلب الغلط. ويمكن تنشيط هذه الميزة لمستخدمي Sapaad المعتمدين نظام الرسائل النصية في أنظمة POS الخاصة بهم.

الاستخدام الكامل لنظام الفواتير الإلكترونية ZATCA في المملكة العربية السعودية

بدت ساباد معتمدة بشكل كامل على توجيهات ZATCA ( Saudi Arabia’s Zakat, Tax and Customs Authority) حول إصدار الفواتير الرقمية ومعالجتها. ويمكن لمستخدمي Sapaad في السعودية اعتماد نظام QR و استلام فواتير إلكترونية باللغة العربية وبطريقة منظمة وبسيطة وتضمن لـ ZATCA الوصول المباشر للمعلومات المالية المهمة بالتوافق مع قواعد الضرائب المحلية.

حلول و تحسينات للأداء

أضافت Sapaad Direct ميزة قوائم الطعام الجديدة والتي تتميز بحجمها المناسب وإمكانية تحميلها ومزامنتها بسرعة بعد كل تحديث. يمكن لمشتركي Sapaad من أي جهاز تحميل مواعيد الاستلام الشخصي في نظام 12 ساعة أو 24 كما وطرح مدير عمليات الإيصال ميزة علامة التبويب للطلبات الجديدة والتي تساعد في تحديد طلبات إيصال جديدة.